Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Inleiding
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website of de aankoop van producten die via onze website worden aangeboden.
1.2 De gedefinieerde termen en interpretaties van deze algemene voorwaarden zijn uiteengezet in paragraaf 26.

2. Aanvaarding
2.1 U verklaart en garandeert dat:
(a) U een natuurlijke persoon bent en ten minste 18 jaar oud bent;
(b) U de bevoegdheid heeft om een juridisch bindend contract met ons aan te gaan; en
(c) U niet wordt verhinderd door enige toepasselijke wet of verdrag om een juridisch bindend contract met ons aan te gaan.
2.2 Wij behouden ons het recht voor om schriftelijke bevestiging van uw bevoegdheid om deze Voorwaarden te accepteren op te vragen.
2.3 U verklaart en garandeert dat u niet:
(a) Bent veroordeeld voor enig computer- of internetgerelateerd misdrijf; en
(b) In het verleden producten of toegang tot de Site heeft geweigerd.
2.4 Wij behouden ons het recht voor om u toegang tot onze Site te weigeren als wij een dergelijke weigering noodzakelijk of passend achten.
2.5 Het plaatsen van een bestelling betekent:
(a) Uw garantie en waarborg dat u deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig en volledig heeft gelezen;
(b) Uw aanbod om de Bestelling uitsluitend in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden te kopen;
(c) Uw akkoord dat elke Bestelbevestiging uitsluitend gebaseerd zal zijn op deze Algemene Voorwaarden; en
(d) Uw verplichting aan ons om deze Algemene Voorwaarden na te leven.
2.6 Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, mag u de Site niet gebruiken of Producten kopen.
2.7 U moet uitdrukkelijk instemmen met deze Algemene Voorwaarden om:
(a) Informatie in te dienen op of via onze website; of
(b) Een Product te kopen.
2.8 Door onze website te bezoeken, Producten te kopen of in te stemmen met deze Algemene Voorwaarden:
(a) Gaat u ook akkoord met ons Privacybeleid; en
(b) Accepteert u en stemt u ermee in ons Acceptabel Gebruik-beleid na te leven (zie paragraaf 12 hieronder voor meer details).
2.9 Wij raden u aan een kopie van deze Algemene Voorwaarden af te drukken voor toekomstige referentie.
2.10 Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, mag u geen bestelling plaatsen of met ons communiceren.

3. Persoonlijk Gebruik
U bevestigt dat u de Website uitsluitend zult gebruiken om Producten te kopen voor uw eigen persoonlijk, niet-commercieel gebruik als hoofdbetrokkenen en niet als vertegenwoordiger of namens een andere persoon.

4. Prijzen
4.1 De prijzen van de Producten die op onze website worden getoond, zijn inclusief verzendkosten, maar exclusief eventuele kosten, belastingen, douanerechten, heffingen of andere soortgelijke overheidslasten ("douanevrij en belastingvrij").
4.2 Eventuele douanerechten, belastingen, kosten, heffingen of andere overheidslasten en verklaringen met betrekking tot de invoer van de Producten naar het afleveradres zijn uw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de prijs van de Producten. Alle leveringen kunnen in sommige gevallen extra kosten met zich meebrengen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant gedragen moeten worden. Dit omvat, naast de verzendkosten, de kosten van douanerechten of invoer-btw, aangezien de goederen worden verzonden vanuit een niet-EU-land (China); het dient vóór het plaatsen van een bestelling met onze klantenservice te worden verduidelijkt of douanerechten van toepassing zijn op een product. Douanerechten of invoer-btw worden niet door ons betaald en zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Onze goederen worden altijd verzonden "douanevrij en belastingvrij". De koper is de "officiële importeur" en is verantwoordelijk voor de correcte betaling van douanerechten en/of invoerbelasting en moet volledig voldoen aan alle wetten en regelgeving van het importerende land. Omdat de regels voor het importeren van goederen per land verschillen, dient u vóór het plaatsen van uw bestelling de invoerrechten en btw van uw land te controleren. De koper is verantwoordelijk voor het volledig controleren van de naleving van alle wetten en regelgeving van het land van invoer bij ontvangst van de goederen.
4.3 Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen van de Producten die op onze Site verschijnen correct zijn. Er kunnen echter gevallen zijn waarin fouten optreden. Als we ontdekken dat er een prijsfout is opgetreden, zullen we u zo snel mogelijk informeren en u de mogelijkheid bieden om uw bestelling tegen de correcte prijs te bevestigen of uw bestelling te annuleren. Als we geen contact met u kunnen opnemen of geen reactie van u ontvangen, wordt de bestelling als geannuleerd beschouwd en ontvangt u een volledige terugbetaling. Als u ervoor kiest om uw bestelling te bevestigen, regelen wij de levering van uw bestelling en brengen wij de bedragen in rekening of betalen wij deze terug zoals uiteengezet in de melding die wij u kort na ontvangst van uw orderbevestiging sturen, met behulp van dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om uw bestelling te plaatsen.
4.4 Wij zijn niet verplicht om een Bestelling uit te voeren als de op de Website vermelde prijs onjuist is (zelfs nadat u een Bestelbevestiging heeft ontvangen).
4.5 Prijzen kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen hebben echter geen invloed op een bestelling waarvoor een Bestelbevestiging is verzonden.

5. Een Bestelling Plaatsen
5.1 Zodra u een bestelling heeft geplaatst, zijn alle bestellingen afhankelijk van de beschikbaarheid van voorraad. Als we voldoende voorraad hebben om uw bestelling uit te voeren, ontvangt u een Bestelbevestiging die wordt beschouwd als onze bevestiging van ontvangst van uw bestelling. In geval van leveringsproblemen of onbeschikbaarheid van voorraad om uw bestelling uit te voeren, informeren wij u per e-mail en betalen wij eventuele betalingen voor de bestelling terug.
5.2 Een contract komt alleen tot stand als wij u een Bestelbevestiging hebben gestuurd en alleen met betrekking tot de Product(en) die in de Bestelbevestiging zijn vermeld. Deze algemene verkoopvoorwaarden vormen een integraal onderdeel van het contract en worden opgenomen met uitsluiting van alle andere voorwaarden.
5.3 Als uw bestelling uit meer dan één Product bestaat, kunnen de Producten in afzonderlijke leveringen op verschillende tijdstippen aan u worden geleverd.
5.4 Wij behouden ons het recht voor om Producten op elk moment van de Site te verwijderen. Wij behouden ons ook het recht voor om materiaal of inhoud op de Site te bewerken of te verwijderen. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor het verwijderen van een Product van onze Site of voor het bewerken of verwijderen van materiaal of inhoud van onze Site.
5.5 Wij behouden ons het recht voor om een door u geplaatste bestelling op elk moment te weigeren of af te wijzen (zelfs na het verzenden van een Bestelbevestiging). Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor de annulering of afwijzing van een bestelling.
5.6 Als wij uw bestelling annuleren nadat wij betaling hebben ontvangen (en zelfs nadat wij een Bestelbevestiging hebben verzonden), wordt de betaling voor de bestelling volledig aan u terugbetaald.

6. Betaling
6.1 U kunt voor de Producten betalen met een van de betaalmiddelen die op onze website worden vermeld.
6.2 U kunt ook voor een deel of het geheel van uw bestelling betalen met een promotievoucher die wij aan u beschikbaar stellen. Promotievouchers kunnen alleen online bij het afrekenen worden ingewisseld.
6.3 Wij kunnen betalingsbemiddelaars gebruiken om betalingen tussen u en ons te verrichten. U stemt ermee in dat wij documenten en informatie over u aan deze betalingsbemiddelaars kunnen doorgeven, inclusief documenten en informatie die uw persoonlijke gegevens bevatten.
6.4 Wij zijn geen gereguleerde betalingsverwerker of geldserviceprovider en wij zijn niet verantwoordelijk voor betalingsfouten of problemen veroorzaakt door betalingsbemiddelaars.
6.5 U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en accurate informatie tijdens het betalingsproces en alle betalingen moeten worden gedaan met uw eigen middelen. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat:
(a) De betaalmethode die voor de betaling wordt gebruikt van u is;
(b) Indien van toepassing, u de rechtmatige houder bent van de promotievoucher; en
(c) U over voldoende middelen of kredietcapaciteit beschikt om voor de betreffende bestelling te betalen.
6.6 Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het ongeoorloofde gebruik van uw creditcard, betaalkaart of prepaidkaarten door derden, zelfs als die kaarten als gestolen zijn gemeld. Wij hebben het recht om alle relevante autoriteiten (inclusief kredietbureaus) te informeren over frauduleuze betalingen of andere illegale activiteiten.
6.7 U mag niet:
(a) Een chargeback uitvoeren of proberen uit te voeren met betrekking tot een betaling die u heeft gedaan voor Producten; of
(b) Betalingen die u heeft gedaan met betrekking tot Producten terugdraaien.
6.8 U dient ons volledig te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke chargeback of annulering van een betaling die door u is gedaan en voor enig verlies, kosten, aansprakelijkheid of uitgaven die wij kunnen oplopen als gevolg van of in verband met dergelijke chargebacks of annuleringen.

7. Levering
7.1 Wij zullen ons inspannen om uw bestelling te leveren op het afleveradres dat u bij het bestellen heeft opgegeven.
7.2 Wij zullen bij het afrekenen van uw bestelling een verwachte leverdatum aangeven.
7.3 Wij kunnen u informeren als wij de verwachte leverdatum niet kunnen halen, maar wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor enig verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, lasten of uitgaven die voortvloeien uit een vertraging in de levering, voor zover toegestaan door de wet.
7.4 Wij kunnen mogelijk geen Producten leveren naar bepaalde locaties. In dat geval informeren wij u en regelen wij de annulering en terugbetaling van de bestelling of leveren wij de bestelling naar een alternatief afleveradres dat door u is bevestigd.
7.5 Alle risico’s met betrekking tot het Product gaan over op u bij levering op het afleveradres, tenzij de levering wordt vertraagd door een schending van uw verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden. Het risico gaat over op het moment dat de levering zou hebben plaatsgevonden als u geen inbreuk had gepleegd.
7.6 Als u niet in staat bent om de levering of afhaling van uw bestelling te accepteren, kunnen wij een kaart achterlaten met instructies voor herlevering of afhaling door de vervoerder.
7.7 Als de levering of afhaling wordt vertraagd door uw onredelijke weigering om de levering te accepteren, of als u de levering niet accepteert of uw bestelling niet bij de vervoerder ophaalt, kunnen wij u kosten in rekening brengen voor eventuele vergoedingen en andere kosten die wij redelijkerwijs maken bij het terugsturen van de bestelling naar de afzender, onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen die ons ter beschikking staan.
7.8 Goederen worden verzonden binnen 2-5 dagen na bevestigde ontvangst van betaling. De standaard levertijd is 5 tot 8 werkdagen, uitzonderlijk tot 4 weken, tenzij anders vermeld in de artikelbeschrijving. De eigenaar verzendt niet rechtstreeks. De bestelling wordt verzonden door de fabrikant zodra de volledige bestelling beschikbaar is.
7.9 Alle douanerechten, belastingen, invoerrechten, heffingen of andere officiële lasten en verklaringen met betrekking tot de invoer van de Producten naar het afleveradres zijn uw verantwoordelijkheid en zijn niet inbegrepen in de prijs van de Producten. Alle leveringen kunnen in sommige gevallen extra kosten met zich meebrengen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant gedragen moeten worden. Dit omvat, naast de verzendkosten, de kosten van douanerechten of invoer-btw, aangezien de goederen worden verzonden vanuit een niet-EU-land (China); het dient vóór het plaatsen van een bestelling met onze klantenservice te worden verduidelijkt of douanerechten van toepassing zijn op een product. Douanerechten of invoer-btw worden niet door ons betaald en zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Onze goederen worden altijd verzonden "douanevrij en belastingvrij". De koper is de "officiële importeur" en is verantwoordelijk voor de correcte betaling van douanerechten en/of invoerbelasting en moet volledig voldoen aan alle wetten en regelgeving van het importerende land. Omdat de regels voor het importeren van goederen per land verschillen, dient u vóór het plaatsen van uw bestelling de invoerrechten en btw van uw land te controleren. De koper is verplicht om bij ontvangst van de goederen volledig te controleren of wordt voldaan aan alle wetten en regelgeving van het land van invoer.

8. Annulering of Wijziging van Bestellingen
8.1 Zodra een bestelling op onze website is geplaatst, kunt u deze annuleren of wijzigen door ons een e-mail te sturen.
8.2 Zodra een bestelling is ingepakt, kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd; in plaats daarvan moet de bestelling aan ons worden geretourneerd in overeenstemming met paragraaf 10 hieronder. Omdat onze goederen uit Azië worden verzonden, kunnen de transittijden langer zijn en hebben wij hier geen controle over. Als de product(en) al onderweg naar u zijn, is annuleren niet mogelijk. Wacht alstublieft tot u de goederen heeft ontvangen en stuur ze terug naar ons. Uiteraard kunt u ons vooraf al informeren over uw annulering. Om een snelle retourzending te garanderen, vragen wij u ons een verzendbevestiging te sturen. Een vroege terugbetaling is mogelijk op zijn vroegst 16 weken na ontvangst van de bestelling, indien de goederen niet zijn ontvangen.
8.3 Omdat wij met een volledig geautomatiseerd systeem werken, worden bestellingen direct na verzending geactiveerd. Daarom kunnen wij het verzendproces tot aan de levering helaas niet onderbreken, zodat een terugbetaling vóór ontvangst van de goederen alleen mogelijk is tot 24 uur na de bestelling.

9. Defecte Producten
9.1 U erkent dat de Producten standaardproducten zijn en niet op maat zijn gemaakt om aan uw specifieke eisen te voldoen.
9.2 Alle productbeschrijvingen, informatie en materialen op de Website worden geleverd "zoals ze zijn" zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie of andere verklaring.
9.3 Illustraties van Producten kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke Product dat u ontvangt.
9.4 Als het Product dat u ontvangt defect is, kunt u ons een e-mail sturen waarin u ons informeert over het te retourneren Product en een foto van het defecte Product bijvoegt.
9.5 U kunt het Product aan ons retourneren in overeenstemming met paragraaf 10.
9.6 Wij zullen het Product onderzoeken zodra wij het ontvangen. Onze verwerkingstijd is afhankelijk van uw bestelling.
9.7 Wij zullen u per e-mail informeren als wij tevreden zijn dat het Product defect is.
9.8 Onze enige verplichting jegens u met betrekking tot defecte Producten is, naar ons eigen inzicht:
(a) Het Product vervangen en de kosten van levering van de Producten naar het afleveradres betalen, in welk geval u het defecte Product aan ons moet retourneren en wij een vervangend Product aan u zullen leveren op het afleveradres; of
(b) U een bedrag betalen gelijk aan de prijs van het Product en de kosten van het retourneren van het defecte Product aan ons. Wij zullen dit bedrag aan u betalen door het over te maken naar de rekening van waaruit wij de betaling hebben ontvangen en met dezelfde betaalmethode.
9.9 Als wij vaststellen dat het Product niet defect is, kunnen wij, naar eigen inzicht, besluiten de aankoopprijs van het Product niet aan u terug te betalen en kunnen wij van u eisen dat u eventuele redelijke servicekosten betaalt en deze in mindering brengen op de betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor enig verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, vergoeding of uitgaven die voortvloeien uit deze paragraaf, voor zover toegestaan door de wet.

10. Retourneringen en Terugbetalingen
10.1 Ons Retourbeleid maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden, op basis waarvan u onze Site kunt gebruiken en benaderen.
10.2 Als u niet volledig tevreden bent met uw bestelling, kunt u een e-mail sturen om ons te informeren over het te retourneren Product en het aan ons terugsturen. De bedenktijd is 30 dagen vanaf de datum waarop u, of een door u aangewezen derde partij anders dan de vervoerder, het laatste Product in ontvangst heeft genomen of bezit heeft gekregen.
10.3 De retournering en de kosten zijn voor rekening van de klant en moeten door de klant worden betaald.
10.4 Wij moeten het Product hebben ontvangen voordat de klant recht heeft op een terugbetaling. Wij zullen het geretourneerde Product bij aankomst controleren.
10.5 U moet ervoor zorgen dat het Product in dezelfde staat aan ons wordt teruggestuurd als waarin u het heeft ontvangen en dat het goed is verpakt. Het Product mag niet gebruikt zijn, de productlabels mogen niet zijn aangetast en het Product moet in de originele verpakking zitten. Als een Product in een ongeschikte staat aan ons wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om de retournering van het Product niet te accepteren.
10.6 Onze verwerkingstijd voor retourzendingen is afhankelijk van uw bestelling.
10.7 Als wij tevreden zijn met de staat van het Product dat u retourneert, sturen wij u een e-mail waarin wij uw retour goedkeuren. Een terugbetaling wordt snel uitgegeven aan de betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt, nadat wij u een melding van goedkeuring van uw retour hebben gestuurd.
10.8 De annulering is voltooid wanneer wij de fysieke goederen hebben ontvangen.
10.9 Omdat onze goederen uit Azië worden verzonden, kunnen de levertijden langer zijn, wat buiten onze controle ligt. Als de goederen al onderweg naar u zijn, is annulering niet mogelijk. Wacht alstublieft tot u de goederen heeft ontvangen en stuur ze terug naar ons. Uiteraard kunt u ons ook vooraf informeren over uw annulering. Om een snelle retournering te garanderen, vragen wij u ons een verzendbevestiging te sturen. Een vroege terugbetaling is mogelijk op zijn vroegst 16 weken na ontvangst van de bestelling, indien de goederen niet zijn ontvangen.

11. Vouchers
11.1 U kunt onze promotievouchers of kortingen gebruiken wanneer u betaling doet voor Producten op de Website.
11.2 Om een voucher of korting te gebruiken, moet de voucher- of kortingscode worden ingevoerd op de afrekenpagina van onze bestelling.
11.3 Zodra de voucher- of kortingscode is ingevoerd en toegepast, telt de voucher of korting mee voor het totale bedrag van uw bestelling bij het afrekenen.
11.4 U mag per bestelling slechts één promotievoucher of korting inwisselen of gebruiken.
11.5 Het tegoed van een promotievoucher draagt geen rente en heeft geen contante waarde.
11.6 Als het tegoed op een promotievoucher onvoldoende is voor uw bestelling, kunt u het verschil betalen met een afzonderlijke betaalmethode die op de Site beschikbaar is.
11.7 Als u een promotievoucher gebruikt voor een bestelling die is geretourneerd, wordt de waarde van de promotievoucher niet terugbetaald. Als u echter een deel ervan met een afzonderlijke betaalmethode heeft betaald, kan dat deel worden terugbetaald.

12. Toegestaan Gebruik
12.1 U mag niet ("Verboden Handelingen"):
(a) Onze Website op enigerlei wijze gebruiken of enige actie ondernemen die schade aan de Website veroorzaakt of kan veroorzaken of de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid van de Website belemmert;
(b) Onze Website gebruiken op een illegale, onwettige, frauduleuze of schadelijke manier, of in verband met enig illegaal, onwettig, frauduleus of schadelijk doel of activiteit;
(c) Onze Website gebruiken om materiaal te kopiëren, opslaan, hosten, verzenden, gebruiken, publiceren of verspreiden dat bestaat uit (of gerelateerd is aan) spyware, computervirussen, Trojaanse paarden, wormen, keyloggers, rootkits of andere kwaadaardige computersoftware;
(d) Systematische of geautomatiseerde gegevensverzamelingsactiviteiten (inclusief scraping, data mining, data-extractie of data-harvesting) uitvoeren op of in verband met onze Website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;
(e) Toegang krijgen tot of anderszins interageren met onze Website met behulp van een robot, spider of andere geautomatiseerde middelen;
(f) De richtlijnen schenden die zijn uiteengezet in het robots.txt-bestand van onze Website;
(g) De gegevens die door onze Website zijn verzameld gebruiken voor directe marketingactiviteiten (inclusief e-mailmarketing, sms-marketing, telemarketing of direct mail);
(h) De gegevens die door onze Website zijn verzameld gebruiken om individuen, bedrijven of andere personen of entiteiten te contacteren;
(i) De Site gebruiken of aansturen om te interageren met apparaten, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk bent gemachtigd;
(j) Direct of indirect de infrastructuur van de Site gebruiken om hackaanvallen te initiëren, te verspreiden, eraan deel te nemen, aan te sturen of te proberen uit te voeren, of netwerkberichten te verzenden die bandbreedte-intensief, kwaadaardig of potentieel schadelijk zijn voor enig apparaat, al dan niet in ons bezit;
(k) De structuur of broncode van de Site kopiëren, publiceren, wijzigen, vertalen, decompileren, demonteren, reverse-engineeren of anderszins proberen te achterhalen of te benaderen (of dit nu is om afgeleide werken van de broncode te maken of anderszins), direct of indirect;
(l) De Site gebruiken of benaderen om een vergelijkbaar of concurrerend product of dienst te creëren, of om aan derden een vergelijkende of productvergelijkingsstudie mee te delen;
(m) Uw toegang tot de Website verkopen, toewijzen, in sublicentie geven, overdragen, distribueren of leasen;
(o) De Website beschikbaar stellen aan een derde partij via een particulier computernetwerk;
(p) Enige inhoud of een harde of digitale kopie van materiaal dat van onze Website is afgedrukt of gekopieerd op enigerlei wijze bewerken of wijzigen;
(q) De Site gebruiken op een manier die verboden is door enige wet of regelgeving die van toepassing is op het gebruik van de Site;
(r) Ongeautoriseerde verzoeken of bestellingen plaatsen; of
(s) Speculatieve, valse of frauduleuze bestellingen plaatsen.
12.2 U stemt ermee in dat u aansprakelijk bent jegens ons voor enige schade, verlies, aansprakelijkheid, kosten of uitgaven die wij kunnen lijden of oplopen als gevolg van of in verband met een Verboden Handeling die door u is gepleegd of geautoriseerd.
12.3 U verplicht zich om ons zo snel mogelijk te informeren nadat u zich bewust wordt van een persoon die een Verboden Handeling uitvoert. U zult ons redelijke hulp bieden bij elk onderzoek dat wij kunnen uitvoeren op basis van de informatie die u ons in dit verband verstrekt.
12.4 U moet ervoor zorgen dat alle informatie die u aan ons verstrekt via onze Site of in verband met onze Site of de Producten:
(a) Waar, nauwkeurig, actueel en volledig is en niet misleidend;
(b) Voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving;
(c) De privacy, gegevensbescherming, vertrouwelijkheid of intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van een persoon niet schendt; en
(d) Niet aanstootgevend, beledigend, pornografisch, lasterlijk, onbetrouwbaar, misleidend, illegaal of anderszins verwerpelijk is.
12.5 U zult ons onmiddellijk alle documenten of andere informatie verstrekken die wij opvragen om uw identiteit te verifiëren. U zult alle informatie die u aan ons verstrekt onmiddellijk bijwerken, zodat alle informatie die u aan ons verstrekt te allen tijde volledig en nauwkeurig is.
12.6 U moet voldoen aan alle toepasselijke wetten met betrekking tot uw gebruik van de Website en het is uw enige verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u hieraan voldoet, ongeacht of deze gebaseerd zijn op uw land van verblijf, de plaats waar u de Website benadert of anderszins.
12.7 Stuur ons een e-mail naar info@bamboro.nl als u zich bewust wordt van materiaal of activiteiten op onze Website die niet voldoen aan deze Algemene Voorwaarden.

13. Links naar de Website
13.1 Links van onze Site naar andere sites en bronnen die door derden worden aangeboden, worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Links van onze Site naar andere sites en bronnen mogen niet worden beschouwd als een aanbeveling of goedkeuring door ons van die gelinkte sites of bronnen of de informatie die u daaruit verkrijgt.
13.2 U erkent en stemt ermee in dat wij geen recht of controle hebben over de inhoud van andere sites en bronnen die aan onze Site zijn gelinkt of waarnaar op onze Site wordt verwezen.
13.3 U mag naar onze homepage linken, mits u dit op een eerlijke en wettige manier doet en onze reputatie niet schaadt of ervan profiteert.
13.4 U mag geen link maken op een manier die enige vorm van associatie, autorisatie of goedkeuring van onze kant suggereert waar deze niet bestaat.
13.5 U mag geen link naar onze Website maken op een website die niet van u is.
13.6 U mag onze Website niet in frames embedden op een andere website, of linken naar een ander deel van onze Website dan de homepage.
13.7 Wij behouden ons het recht voor om toestemming om te linken zonder kennisgeving in te trekken.
13.8 De website waarnaar u linkt, moet in alle opzichten voldoen aan de inhoudsnormen die zijn uiteengezet in ons Acceptabel Gebruik-beleid (zie paragraaf 12 hierboven).
13.9 Neem contact met ons op via info@bamboro.nl voor voorafgaande goedkeuring van een link naar onze Website die niet voldoet aan deze paragraaf 13.

14. Intellectuele Eigendomsrechten
14.1 De code, structuur en organisatie van de Website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
14.2 Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten in onze Website en de inhoud en materialen die daarop zijn gepubliceerd. Deze werken zijn beschermd door wetten en verdragen over de hele wereld. Alle dergelijke rechten zijn voorbehouden.
14.3 U mag de Website en al zijn inhoud uitsluitend gebruiken voor uw eigen persoonlijk, niet-commercieel gebruik en in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. De inhoud van de Website omvat inhoud met betrekking tot de Producten.
14.4 U verplicht zich om ons te informeren over elk vermoeden van inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten.
14.5 U mag onze handelsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij ze deel uitmaken van het materiaal dat u gebruikt (en exact reproduceert) in overeenstemming met paragraaf 13.

15. Gegevensbescherming
15.1 Ons Privacybeleid maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden, op basis waarvan u onze Site kunt benaderen en gebruiken.
15.2 Wij gebruiken cookies op onze Website. Wij gebruiken ook cookies om te volgen hoe onze klanten onze Website het liefst bekijken. Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, stemt u ook in met ons gebruik van cookies voor dit doel. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie over cookies.
15.3 Als u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, zullen wij deze persoonlijke gegevens van tijd tot tijd verwerken in overeenstemming met uw instructies en passende beveiligingsmaatregelen treffen om deze persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde en onwettige verwerking en tegen accidenteel verlies, vernietiging of schade.
15.4 Tenzij specifieke waarborgen passend zijn of anderszins schriftelijk zijn overeengekomen, kunnen informatie en documenten die worden gegenereerd in verband met de verkoop van de Producten tussen ons worden gedeeld en in het bijzonder kunnen dergelijke informatie en documenten in elektronische vorm toegankelijk zijn voor al onze medewerkers, functionarissen, adviseurs of agenten.

16. Virussen
16.1 Wij garanderen niet dat onze Website veilig is of vrij van fouten of virussen.
16.2 Het is uw verantwoordelijkheid om uw informatietechnologie, computerprogramma’s en platform te configureren om toegang te krijgen tot onze Website. U moet uw eigen antivirussoftware gebruiken.
16.3 U mag onze Website niet misbruiken door opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal te introduceren.
16.4 U mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze Website, de server waarop onze Website is opgeslagen, of een server, computer of database die met onze Website is verbonden.
16.5 U mag onze Website niet aanvallen door middel van een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.
16.6 Als wij menen dat u de bepalingen van deze paragraaf 16 heeft geschonden, vervalt uw recht om onze Website te gebruiken onmiddellijk. Wij kunnen een schending melden aan de relevante rechtshandhavingsinstanties en zullen dit doen indien vereist door toepasselijke wetgeving.

17. Aansprakelijkheid
17.1 Behoudens paragraaf 17.13 zijn wij, voor zover toegestaan door de wet, niet aansprakelijk en niet verantwoordelijk voor enig verlies dat door u of anderen wordt geleden als gevolg van:
(a) Inhoud van derden of gebruikers;
(b) Onze Inhoud, en in het bijzonder de juistheid, volledigheid of tijdigheid van onze Inhoud;
(c) De Producten, inclusief de kwaliteit, afbeeldingen, beschrijving of specificaties, overeenstemming met de beschrijving en geschiktheid van de Producten voor een specifiek doel;
(d) Vertrouwen op informatie die is opgenomen in deze Algemene Voorwaarden of op onze Website, of op functies die worden aangeboden in deze Algemene Voorwaarden of op onze Website;
(e) Het onvermogen om de Site of een deel ervan te benaderen, of toegang op enig moment onbeschikbaar of gedeeltelijk is of met fouten werkt; en
(f) Enig falen of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen, ongeacht of wij u hiervan op de hoogte stellen, voor zover dat falen of die vertraging wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder telecommunicatie storingen, stroomuitval, terroristische daden, brandstofstakingen, slecht weer, computerstoringen, leveringsfouten van leveranciers, arbeidsconflicten en afwezigheid van personeel door ziekte of letsel, en de tijd voor uitvoering van een verplichting waarvan de uitvoering hierdoor wordt beïnvloed, wordt dienovereenkomstig verlengd.
17.2 Wij zijn niet aansprakelijk jegens u (noch uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins) voor enig verlies van winst, zakelijke kansen, goodwill, besparingen of voordelen of enige vorm van indirecte, bijzondere of gevolgschade, zelfs als een dergelijk verlies of schade redelijkerwijs voorzienbaar was of de relevante partij op de hoogte was van de mogelijkheid van een dergelijk verlies of schade.
17.3 Onze aansprakelijkheid die direct of indirect voortvloeit uit deze Voorwaarden (inclusief uw aankoop van Producten bij ons onder deze Voorwaarden) of die niet anderszins uitdrukkelijk is uitgesloten onder deze Voorwaarden, is beperkt en begrensd tot het hoogste van US$1.000 of een veelvoud van vijf keer de prijs die u heeft betaald voor de Producten die de aansprakelijkheid veroorzaken. Het bedrag van deze aansprakelijkheidsbeperking wordt verminderd met het bedrag van eventuele onbetaalde bedragen die u aan ons verschuldigd bent.
17.4 Elke vordering van een partij wegens schending van het contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins die voortvloeit uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden, moet binnen één jaar na de handeling of nalatigheid die naar verluidt het verlies of de kosten heeft veroorzaakt, worden ingesteld.
17.5 Behalve voor zover vorderingen niet kunnen worden uitgesloten of beperkt door de wet, kan geen vordering die voortvloeit uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden persoonlijk door u worden ingesteld tegen een van onze medewerkers, functionarissen, adviseurs of andere agenten die betrokken zijn bij de uitvoering van de relevante verplichtingen.
17.6 Alle verklaringen of garanties, contractueel of anderszins, en alle garanties, voorwaarden, termen, convenanten en verplichtingen die door wet, gewoonte, handelsgebruik, handelsverloop of anderszins worden geïmpliceerd (inclusief de impliciete convenanten van bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een doel en beschrijving) worden uitgesloten voor zover toegestaan door de wet.
17.7 Alleen een vordering tegen ons (inclusief onze medewerkers, functionarissen of adviseurs) voor een handeling of nalatigheid kan worden ingesteld. Een handeling of nalatigheid omvat een reeks gerelateerde handelingen of nalatigheden, dezelfde handeling of nalatigheid in een reeks gerelateerde zaken of soortgelijke handelingen of nalatigheden in een reeks gerelateerde zaken en omvat alle vorderingen die voortvloeien uit een zaak.
17.8 De beperkingen in deze paragraaf 17 gelden voor onze totale aansprakelijkheid jegens u (inclusief elke andere derde partij jegens wie wij aansprakelijk zijn, met of zonder onze toestemming) met betrekking tot een vordering, en u en al dergelijke andere personen zijn gezamenlijk onderworpen aan slechts één vordering van ons met betrekking tot dezelfde schade.
17.9 Als een aansprakelijkheidsbeperking geldt ongeacht het bedrag, geldt de beperking voor de volledige levering van diensten of levering van Producten door ons, en er zijn geen afzonderlijke totale aansprakelijkheidsbeperkingen die van toepassing zijn op u, elk bedrijf in de groep waartoe u behoort en alle personen die door een gebruiker in de groep zijn aangewezen.
17.10 Als wij hoofdelijk en afzonderlijk aansprakelijk zijn jegens u samen met een andere partij, zijn wij alleen aansprakelijk om u dat deel te betalen dat redelijkerwijs aan onze schuld kan worden toegeschreven. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor dat deel dat kan worden toegeschreven aan de schuld van een andere partij waarvoor die andere partij anderszins aansprakelijk is.
17.11 Enige aansprakelijkheid die wij jegens u kunnen hebben, wordt verminderd met het deel waarvoor een andere partij aansprakelijk zou zijn geweest als:
(a) U ook een procedure of vordering tegen die andere partij had ingesteld; of
(b) Wij een procedure hadden ingesteld of een vordering hadden ingediend tegen die andere partij onder de Wet op Civiele Aansprakelijkheid (Bijdrage) of vergelijkbare wetgeving in een andere relevante jurisdictie.
17.12 Bij het bepalen of andere partijen aansprakelijk zijn jegens u, wordt geen rekening gehouden met het feit dat u geen rechtsmiddel tegen een andere partij kunt nastreven omdat acties tegen die partij verjaard zijn, die partij niet over de nodige middelen beschikt, die partij zich beroept op uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid, of die andere partij niet langer bestaat.
17.13 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in deze Algemene Voorwaarden hebben geen invloed op onze aansprakelijkheid:
(a) Voor dood of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid;
(b) Voor fraude of roekeloze schending van professionele plicht;
(c) Voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt in de jurisdictie waarin een relevante vordering wordt ingediend, inclusief beperkingen op ons recht om onze aansprakelijkheid te beperken; en
(d) In elk ander geval, om onze aansprakelijkheid te beperken tot een bedrag dat lager is dan het minimumbedrag dat in de omstandigheden vereist is onder enige andere wet of regelgeving die van toepassing is op de vordering, in welk geval dat minimumbedrag wordt geacht een vervanging te zijn voor het bedrag dat anders van toepassing zou zijn.
17.14 Deze bepalingen vormen een uitputtende lijst van de rechtsmiddelen die beschikbaar zijn voor elke partij of een derde partij tegen een van beide partijen onder of in verband met deze Voorwaarden.

18. Vrijwaring
18.1 U zult de Gevrijwaarde Partijen volledig vrijwaren en schadeloos stellen, op eerste verzoek, tegen alle vorderingen, kosten en verliezen van welke aard dan ook die de Gevrijwaarde Partijen lijden of kunnen lijden en die voortvloeien uit of verband houden met:
(a) Een materiële schending door u van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden;
(b) Enige fraude, nalatigheid, wangedrag of roekeloze veronachtzaming van uw verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden; en
(c) Uw gebruik van onze Website.
18.2 Wij hebben het recht om van u vergoeding te eisen van alle redelijkerwijs gemaakte kosten in verband met een vrijwaringsvordering en al dergelijke kosten dienen op verzoek te worden betaald.

19. Overmachtsituatie
19.1 Als een Overmachtsituatie langer dan één week duurt, kunnen wij deze Algemene Voorwaarden onmiddellijk beëindigen door schriftelijke kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid anders dan de terugbetaling van het Product dat u al heeft betaald en niet is geleverd.
19.2 Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht te bepalen hoe om te gaan met het optreden van een Overmachtsituatie om volledig te voldoen aan onze verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden.

20. Wijzigingen
20.1 Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen u vooraf informeren over materiële wijzigingen die wij denken dat nadelig voor u kunnen zijn. Wij zullen u informeren over wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden. De huidige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze Website en alle Producten die via onze Website worden aangeboden.
20.2 Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Algemene Voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van onze Website of het kopen van onze Producten.
20.3 Als u uitdrukkelijk heeft ingestemd met deze Algemene Voorwaarden, zullen wij u om uw uitdrukkelijke instemming vragen voor een herziening van deze Algemene Voorwaarden vóór uw eerste aankoop van Producten nadat de wijziging van kracht wordt. Als u niet binnen de door ons aangegeven periode uw uitdrukkelijke instemming en aanvaarding van de herziene Algemene Voorwaarden geeft, moet u stoppen met het gebruik van de Site of het kopen van onze Producten.

21. Uw Schending
21.1 Onverminderd onze andere rechten onder deze Voorwaarden, kunnen wij, als u deze Voorwaarden op enigerlei wijze schendt, of als wij redelijke gronden hebben om te vermoeden dat u deze Voorwaarden op enigerlei wijze heeft geschonden:
(a) U een of meer formele waarschuwingen sturen;
(b) Uw toegang tot onze Website tijdelijk blokkeren;
(c) De verwerking van een bestelling opschorten;
(d) Een betaling van u weigeren; of
(e) U permanent de toegang tot onze Website ontzeggen;
(f) Toegang tot onze Website blokkeren vanaf computers die uw IP-adres gebruiken;
(g) Contact opnemen met een of alle van uw internetdienstverleners en hen verzoeken uw toegang tot onze Website te blokkeren; of
(h) Juridische stappen tegen u ondernemen, hetzij wegens schending van het contract of anderszins.
21.2 Als wij uw toegang tot onze Site of een deel van onze Site opschorten, verbieden of blokkeren, mag u geen stappen ondernemen om een dergelijke opschorting, verbod of blokkering te omzeilen.

22. Beëindiging en Opschorting
22.1 U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Site.
22.2 Wij kunnen de verstrekking van de Site op elk moment opschorten, met of zonder reden en met of zonder kennisgeving.
22.3 Onverminderd paragraaf 22.2 kunnen wij uw toegang tot de Site opschorten of beëindigen als uw gebruik van de Site waarschijnlijk leidt tot juridische aansprakelijkheid van welke aard dan ook of het gebruik van de Site door anderen verstoort.
22.4 Als wij uw toegang tot de Site opschorten of beëindigen, zullen wij proberen u hiervan vooraf op de hoogte te stellen. Wij kunnen echter, naar eigen inzicht, uw toegang tot de Site onmiddellijk en zonder kennisgeving opschorten of beëindigen.
22.5 Wij garanderen niet dat onze Website altijd beschikbaar zal zijn of zonder onderbreking beschikbaar zal zijn. Wij kunnen de beschikbaarheid van onze Website of een deel ervan onderbreken, opschorten, intrekken of beperken om commerciële of operationele redenen. Wij zullen proberen u redelijke kennisgeving te geven van een dergelijke opschorting of intrekking. In geval van beëindiging, opschorting, intrekking of wijziging van de Website heeft u geen recht op enige vergoeding of andere betaling.

23. Gevolgen van Beëindiging
23.1 Beëindiging van deze Algemene Voorwaarden zal onmiddellijk elke verplichting tot het verlenen van klantenservice beëindigen.
23.2 Onder geen enkele omstandigheid heeft u recht op enige vergoeding van ons voor verlies van rechten, verlies van goodwill of enig ander verlies dat voortvloeit uit de beëindiging van deze Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook.
23.3 Beëindiging van deze Algemene Voorwaarden heeft geen invloed op andere rechten die reeds zijn ontstaan en heeft geen invloed op bepalingen van deze Algemene Voorwaarden die, in overeenstemming met hun voorwaarden, van toepassing zijn of daarna in werking treden. Paragrafen 17 (Aansprakelijkheid) en 18 (Vrijwaring) blijven ook na beëindiging van deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

24. Algemene Bepalingen
24.1 U mag geen van uw rechten onder deze Algemene Voorwaarden overdragen.
24.2 De rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen die door deze Algemene Voorwaarden worden geboden, zijn (tenzij uitdrukkelijk anders bepaald) cumulatief en niet exclusief van rechten, bevoegdheden en rechtsmiddelen die door de wet of anderszins worden geboden.
24.3 Wij besteden het hosten van de Website uit aan een derde partij.
24.4 Als de geldigheid of afdwingbaarheid van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden op enigerlei wijze wordt beperkt door toepasselijke wetgeving, is die bepaling geldig en afdwingbaar in de maximale mate toegestaan door die wet. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
24.5 Het niet uitoefenen of vertraging in het uitoefenen van een recht, bevoegdheid of rechtsmiddel onder deze Voorwaarden of door de wet vormt geen afstand van dat recht, die bevoegdheid of dat rechtsmiddel. Als wij afstand doen van een schending van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, wordt dit niet beschouwd als een afstand van een latere schending van die bepaling of een afstand van een andere schending.
24.6 De uitoefening van de rechten van de partijen onder deze Algemene Voorwaarden is niet afhankelijk van de instemming van een derde partij.
24.7 Deze Algemene Voorwaarden zijn voor ons voordeel en het uwe en zijn niet bedoeld om een derde partij te bevoordelen of door een derde partij te worden afgedwongen.

25. Toepasselijk Recht
25.1 Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Nederlandse rechtbanken.

26. Definities en Interpretatie
26.1 In deze Algemene Voorwaarden:

"Bestelling" betekent de bestelling die u via onze Website plaatst om een of meer Producten bij ons te kopen;

"Bestelbevestiging" betekent de e-mail die wij u sturen ter bevestiging van uw bestelling in overeenstemming met paragraaf 4.3 hierboven;

"Betalingsbemiddelaar" betekent een betalingsverwerker van een derde partij die door ons wordt gebruikt;

"Product" betekent een product dat op onze Website wordt aangeboden;

"Website" betekent de Website;

"Site-infrastructuur" betekent al onze systemen (inclusief code) die de Site mogelijk maken, leveren of beschrijven.
26.2 Verwijzingen naar "paragrafen" hebben betrekking op de paragrafen van deze Algemene Voorwaarden.
26.3 Koppen zijn uitsluitend voor gemak en hebben geen invloed op de interpretatie of structuur van deze Algemene Voorwaarden.
26.4 Woorden die in het enkelvoud worden gebruikt, omvatten ook het meervoud en vice versa. Woorden die een geslacht uitdrukken, omvatten elk geslacht, en verwijzingen naar personen omvatten individuen, bedrijven, entiteiten, ondernemingen of partnerschappen.

Neem contact met ons op via info@bamboro.nl als u vragen of zorgen heeft over deze Algemene Voorwaarden, de Website of de Producten.