Account

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Privacybeleid

Privacybeleid


Verklaring over de Verzameling van Persoonsgegevens
Deze Verklaring over de Verzameling van Persoonsgegevens ("PICS") is bedoeld om u te informeren, in overeenstemming met de Regelgeving inzake de Bescherming van Persoonsgegevens (Privacy):


  • Voor welk doel uw persoonsgegevens die door ons worden verzameld, worden gebruikt zodra deze zijn verzameld in verband met uw gebruik van deze website ("Website") of uw aankoop van producten die via deze Website worden verkocht ("Producten");
  • Aan wie uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt; en
  • Aan wie u verzoeken kunt richten om uw gegevens in te zien of te corrigeren.

We kunnen deze PICS herzien door deze pagina aan te passen. U dient deze pagina van tijd tot tijd te controleren om kennis te nemen van eventuele wijzigingen die wij aanbrengen.


1. Gebruikersgegevens
1.1 ("Wij", "ons", "onze") betekent de gegevensverwerker.


2. Betrokkenen
Deze PICS is van toepassing op persoonsgegevens van ("u" of "uw"):
(a) Bezoekers: Personen die onze website bezoeken;
(b) Gebruikers: Personen die producten kopen, aanvragen of ontvangen;
(c) Contacten: Personen die contact met ons opnemen via onze website, e-mail of andere middelen.


3. Wat We Verzamelen
3.1 We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken:
(a) Van Bezoekers:


IP-adres of andere unieke apparaat-identificaties*
(b) Van Gebruikers:
i. Gebruikersnaam
ii. Accountwachtwoord
iii. Volledige naam*
iv. E-mailadres*
v. Factuuradres*
vi. Afleveradres*
vii. Betalingsinformatie*
viii. Telefoonnummer
(c) Van Contacten:
i. Volledige naam*
ii. E-mailadres*
iii. Alle andere persoonsgegevens die u aan ons verstrekt


duidt verplichte persoonsgegevens aan


3.2 Als u ons geen verplichte persoonsgegevens verstrekt, kunnen we u mogelijk geen toegang tot onze website bieden, onze producten aan u leveren of reageren op uw communicatie met ons.


4. Doel en Gebruik
4.1 We kunnen uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken, overdragen en gebruiken voor de volgende doeleinden:
(a) Om u onze producten te leveren, zoals:
i. Het beheren en uitvoeren van uw bestellingen;
ii. Als u ervoor kiest om een account op onze website te registreren, het aanmaken en bijwerken van uw bij ons geregistreerde account;
iii. Het verwerken en faciliteren van de facturering en betaling van uw bestellingen;
(b) Om het gebruik van onze website te monitoren en analyseren en om geaggregeerde statistieken over dit gebruik samen te stellen;
(c) Om uw ervaring op onze website te personaliseren, inclusief het identificeren van uw voorkeuren en gedrag om beter aan uw individuele behoeften te voldoen;
(d) Om onze website en onze producten te verbeteren op basis van informatie en feedback die we van u ontvangen en op basis van onze analyse van het gebruik van onze website en de aankoop van producten;
(e) Voor onderzoek en ontwikkeling en door uw persoonsgegevens te gebruiken om te testen, onderzoeken, analyseren en productontwikkeling te ondersteunen (inclusief machine learning);
(f) Voor klantenservice en om ons te helpen effectiever te reageren op uw servicevragen, feedback en ondersteuningsverzoeken;
(g) Voor niet-marketinggerelateerde communicatie met betrekking tot uw bestellingen, zoals orderbevestigingen en verzendmeldingen;
(h) Voor technische doeleinden en voor projectmanagementvereisten;
(i) Om de veiligheid en integriteit van via onze website verzamelde persoonsgegevens te waarborgen;
(j) Voor het voorkomen van fraude;
(k) Voor juridische procedures of zoals vereist door regelgevende autoriteiten, overheidsinstanties en officiële verzoeken;
(l) Voor directe marketing, maar alleen als we uw toestemming verkrijgen (zie paragraaf 9 hieronder);
(m) Voor andere doeleinden die direct verband houden met het bovenstaande.


4.2 De persoonsgegevens die we verzamelen, mogen niet voor een ander doel worden gebruikt, tenzij:
(a) U uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor gebruik voor de betreffende andere doeleinden;
(b) Het doel direct verband houdt met het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld; of
(c) We de persoonsgegevens mogen gebruiken voor andere doeleinden die voortvloeien uit een vrijstelling of anderszins in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.


5. Ontvangers
5.1 We kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan de volgende personen:
(a) Onze medewerkers en functionarissen;
(b) Onze dochterondernemingen en hun medewerkers en functionarissen;
(c) Shopify Inc. en haar dochterondernemingen en moedermaatschappijen, een IT-dienstverlener die door ons is ingeschakeld om de website te beheren en te onderhouden en uw via de website geplaatste bestellingen te verwerken;
(d) Paypal Holdings Inc. en haar dochterondernemingen en andere betalingsverwerkers of tussenpersonen ("Betalingsverwerkers") die we kunnen inschakelen om betalingstransacties voor ons te verwerken met betrekking tot onze producten of in de loop van onze activiteiten;
(e) Leveranciers van onze producten ("Leveranciers") om de verzending van onze producten naar u te faciliteren;
(f) Andere dienstverleners en gegevensverwerkers die door ons zijn ingeschakeld, zoals:
i. Administratieve dienstverleners;
ii. IT-diensten en softwareleveranciers;
iii. Aanbieders van gegevensanalyse;
iv. Dienstverleners voor gegevensinvoer en -verwerking;
v. Cloudserviceproviders;
vi. Kredietinformatiebureaus;
(g) Onze verzekeraars en bankiers;
(h) Onze professionele juridische, financiële en boekhoudkundige adviseurs;
(i) Andere bedrijven, organisaties of individuen zoals vereist door toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedures of overheidsverzoeken, of waar openbaarmaking passend is vanwege veiligheidszorgen. Dit omvat het uitwisselen van uw persoonsgegevens met andere bedrijven, organisaties of individuen voor fraudepreventie en -bescherming;
(j) Andere bedrijven, organisaties of individuen in het kader van onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, consolidatie of reorganisatie, financiering of overname van geheel of een deel van ons bedrijf door of in dat andere bedrijf.


5.2 Als u betalingen aan ons doet via betalingsverwerkers, sluit u rechtstreeks een contract met de betalingsverwerker en bent u onderworpen aan diens gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. U dient het privacybeleid van de betalingsverwerker te raadplegen en, waar van toepassing en naar eigen inzicht, uw toestemming te geven voor een dergelijk beleid dat niet onder deze PICS of ons privacybeleid valt.


5.3 Als we uw persoonsgegevens delen met andere personen, zorgen we voor de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens door vertrouwelijkheids- of andere contractuele clausules op te nemen in de overeenkomsten met derden met wie we uw persoonsgegevens delen.


5.4 We kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan personen anders dan die beschreven in paragraaf 5.1 hierboven als we u hiervan vooraf op de hoogte stellen en uw toestemming verkrijgen.


6. Cookies
6.1 Ons Cookiebeleid maakt deel uit van dit Privacybeleid, waarmee u onze website kunt bezoeken en gebruiken.
6.2 Een cookie is een klein gegevensbestand dat een website naar uw computer of apparaat kan sturen wanneer u onze website bezoekt.
6.3 Cookies worden gebruikt om websites beter en efficiënter te laten werken, meestal door u te herkennen en belangrijke informatie te onthouden die uw gebruik van een website gemakkelijker maakt (bijvoorbeeld door uw gebruikersvoorkeuren te onthouden).
6.4 Wij gebruiken cookies om:
(a) Technische gegevens op te slaan om ervoor te zorgen dat onze website correct en efficiënt laadt en wordt weergegeven wanneer u onze website bezoekt;
(b) Keuzes die u hebt gemaakt of informatie die u hebt verstrekt te onthouden (zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt), zodat uw voorkeuren worden onthouden voor uw toekomstige bezoeken aan onze website en u zich niet opnieuw hoeft te authenticeren bij toekomstige bezoeken;
(c) Te analyseren hoe u door onze website navigeert om ons te helpen het ontwerp te optimaliseren;
(d) Uw gedrag en voorkeuren te volgen, zodat we kunnen beoordelen welke informatie en producten van ons u mogelijk interesseren.
6.5 Wij gebruiken:
(a) Sessiecookies, die uniek zijn voor elk bezoek aan onze website;
(b) Permanente cookies, die niet worden verwijderd wanneer u uw browservenster sluit en die worden geactiveerd telkens wanneer u onze website bezoekt.
6.6 De cookies die we gebruiken zijn:
(a) Noodzakelijke cookies, die essentieel zijn voor onze website om u van pagina naar pagina te laten navigeren en de functies van onze website te gebruiken;
(b) Functionaliteitscookies, die onze website in staat stellen keuzes die u maakt te onthouden en meer gepersonaliseerde functies te bieden;
(c) Prestatiecookies, die informatie verzamelen over uw gebruik van onze website en ons helpen de werking van de website te verbeteren.
6.7 We gebruiken een beperkt aantal cookies van derden; deze zijn te vinden in ons Cookiebeleid.
6.8 Door onze website te blijven gebruiken zonder ons te informeren over uw weigering om cookies te gebruiken of uw toestemming in te trekken, stemt u in met ons gebruik van cookies.
6.9 U kunt het gebruik van cookies weigeren of uw toestemming op elk moment intrekken door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. Deze instellingen zijn meestal te vinden in het menu "Opties" of "Voorkeuren" van uw internetbrowser, of door te klikken op "Help" in uw browsermenu. Het verwijderen van cookies kan uw gebruik en ervaring van onze website beïnvloeden.
6.10 We bewaren cookies alleen zolang als nodig is voor de functie waarvoor ze worden gebruikt. Deze functie varieert afhankelijk van de cookie.


7. Bewaring
7.1 We bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld. We kunnen uw persoonsgegevens ook langer bewaren als dit nodig is om onze contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen.
7.2 Persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, worden aan het einde van deze bewaartermijn vernietigd.


8. Toegang en Correctie
8.1 In overeenstemming met de PDPO hebt u het recht om:
(a) Een kopie op te vragen van uw persoonsgegevens die door ons worden bewaard, tenzij we zijn vrijgesteld van het voldoen aan een verzoek om gegevenstoegang;
(b) Te verzoeken dat we noodzakelijke correcties aanbrengen aan persoonsgegevens waarvan u denkt dat ze onnauwkeurig zijn, nadat we hebben voldaan aan een verzoek om gegevenstoegang van u. We kunnen een verzoek om gegevenscorrectie weigeren als we van mening zijn dat de persoonsgegevens nauwkeurig zijn, een uitgedrukte mening betreffen of de voorgestelde correctie onnauwkeurig is.
8.2 Als u uw persoonsgegevens wilt inzien of corrigeren, neem dan contact met ons op via info@bamboro.nl.
8.3 We behouden ons het recht voor om een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor het verwerken van een verzoek om toegang tot of correctie van persoonsgegevens.


9. Directe Marketing
9.1 We kunnen de persoonsgegevens die we over u verzamelen gebruiken om onze producten rechtstreeks aan u te marketen.
9.2 De soorten persoonsgegevens die we gebruiken voor directe marketingdoeleinden zijn:


  • Uw volledige naam;
  • Uw e-mailadres;
  • Ik heb geen bezwaar tegen het gebruik van deze soorten persoonsgegevens voor directe marketing.
  • Ik maak bezwaar tegen het gebruik van de soorten persoonsgegevens in de aangevinkte vakjes voor directe marketingservices (maar niet de andere soorten).
    9.3 De directe marketingactiviteiten die we van plan zijn uit te voeren met uw persoonsgegevens zijn:
  • Informatie en promotiemateriaal over: onze producten, vergelijkbare producten die u eerder hebt gekocht, kortingen en andere promoties, en informatie over ons waarvan we denken dat u deze nuttig vindt;
  • Updates met betrekking tot onze website of producten;
  • Feestelijke groeten.
  • Ik heb geen bezwaar tegen het ontvangen van deze soorten directe marketingactiviteiten.
  • Ik meld me af voor het ontvangen van de soorten directe marketingactiviteiten in de aangevinkte vakjes (maar niet de andere soorten).
    9.4 Tenzij u uitdrukkelijk uw toestemming geeft, mogen we de soorten persoonsgegevens niet gebruiken voor de directe marketingactiviteiten beschreven in deze paragraaf 9.
    9.5 Als we uw toestemming verkrijgen voor directe marketing, kunnen we uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden verstrekken aan de personen genoemd in paragraaf 5.1 hierboven.
    9.6 U kunt ons op elk moment vragen te stoppen met het gebruik van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden door ons te e-mailen op info@bamboro.nl of door te antwoorden op een directe marketingcommunicatie van ons met de kop "unsubscribe".